«Менеджмент 2.0»

Курс для собственников, руководителей и менеджеров, которые хотят масштабировать бизнес и работать эффективно

⚡ Повысите уровень своих компетенций

✅ Освежите видение на ваш проект

⏰ Познакомитесь руководителями из разных сфер

31 групповое занятие,
8 персональных практикумов
Преподаватели-практики из Яндекса, McDonald's, X5 Retail Group, Ozon и IBM
Пакет из 18 методических материалов с безлимитным доступом к облаку

Ближайший курс: 6 октября - 2 декабря
Формат обучения: онлайн

Специальные условия
при бронировании до 15.08

Работайте как профессионалы из |
Менеджмент 2.0 — это программа развития компетенций руководителя, основанная на управленческих практиках современных технологичных компаний
⚡ Чему мы учим?
Как стать эффективным руководителем в НАПРАВЛЕНИЕ, прокачав современные практические навыки

⚡ Как устроена программа?
Нам близка идея обучения через действие. Профессиональная поддержка инструкторов курса поможет трансформировать теорию в практику

⚡ Кто наши эксперты?
Реальные практики из современных технологичных компаний: Яндекса, IBM, Qmarketing, Macdonald's и Google
Станьте сильным руководителем
Прогресс в обучении
Чтобы оставаться способными бросать новые вызовы и решать интересные задачи, современные руководители развивают широкий спектр навыков и компетенций
Кому будет полезен курс?
Владельцам бизнеса и топ-менеджерам
Стоит присмотреться к курсу для вдохновения и поиска новых методик управления. Он поможет освежить видение и найти новые направления развития бизнеса. Курс рассматривают и как практическую обучающую программу для команды.
Руководителям среднего звена
Курс наведет порядок в мыслях и поможет сформировать траекторию карьерного роста. Получить новые инструменты и знания — значит стать сильнее, реализовать амбиции и больше зарабатывать в перспективе.
Молодым руководителям
Новоиспеченым руководителям на первых порах важно оправдать доверие на новом месте. Курс поможет подготовиться к вступлению в должность со знанием дела: справиться с полученной ответственностью и новыми задачами.
Тем, кто уже создает продукты и управляет проектами
Для профильных специалистов важно всегда оставаться в тонусе, искать новые инсайты и не снижать уровень своих компетенций. Программа поможет с каждым пунктом этого списка.
Знакомьтесь, это ваши преподаватели
16 экспертов-практиков поделятся с Вами своим опытом
Андрей Байков
Digital Director McDonald's Russia

Quiksilver Russia, выступал в качестве руководителя отдела электронной коммерции. Руководил департаментом онлайн-продаж в NIKE Russia. Занимал пост Digital & E-commerce Director RRP в Philip Morris International.
Андрей Гавриков
Генеральный директор МГ Комплето

Представитель Нидерландского Института Маркетинга (NIMA) в России, куратор цеха интернет-маркетинга и член Совета «Гильдии Маркетологов»
Валерия Безрукова
Product-manager Яндекс

Занималась ре-дизайном Яндекс директа. Работала в пользовательском направлении Яндекс.Маркет, создавала мобильные приложения для регионов.
Арслан Разыков
Product в МегаЛабс

Развивает продуктовую культуру в корпорации через продукты и команды.
Создаёт модные команды роста для масштабирования продуктов (б2с/б2б).
Ранее запускал продукты в ФРИИ
    Иван Лосик
    Руководитель практики клиентского опыта и дизайна IBM iX по центральной и восточной Европе

    Эксперт в области управления проектов, построения цифровых платформ, внедрения гибких методологий для финансовых компаний.
    Никита Аронов
    Бренд-директор компании-разработчика МойОфис

    Эксперт в области создания, развития брендов и управления маркетингом.
    Алена Свергуненко
    CX исследователь в OZON.travel

    Менеджер по исследованиям в бизнесе travel. Изучает пользователей и является связующим звеном дизайна и клиента. Помогает бизнесу выяснить, что нужно пользователю от продукта.
    Кирилл Шишаев
    Исполнительный директор АО Винвестор

    Преподаватель курса "Управление цифровым продуктом" в НИУ ВШЭ. Автор курса "Финансовый учет и метрики" в Нетология.
    Роман Шелехов
    CPO в компании Таможенная Карта

    Более 12-ти лет занимается дизайном в целом, более 6-ти лет работает продакт менеджером/руководителем продуктовой команды в банках и финтех компаниях.
      Сергей Слуцкий
      Основатель и креативный директор студии презентаций «Метаформа». Сооснователь в Common Sense

      Консультант по презентациям, автор презентаций для компаний KIA, Газпром нефть, Газпромбанк, МегаФон, QIWI, eBay, Аcкона, Haier, Сравни.ру, Росбанк, Skyeng.
      Ксения Шаповалова
      Creative group head агентства makelove

      Более пяти лет работает в рекламной индустрии, с 2015 года занимается employer-брендингом и разработкой креативных решений в hr-сфере. Преподаватель на курсе «Диджитализация HR», в школах MACS и «Изюм».
      Андрей Пометун
      CEO Selvery

      Эксперт по цифровой трансформации отношений с клиентами. Автор книг «Цифровая трансформация бизнес-отношений», «Маркетинг по любви» и «Принцип Тетриса».
      Никита Абраменко
      Co-Founder в АУРА

      Создатель и ех-СЕО «Альфа-Поток». Самый крупный крауд в РФ, $100 млн выдано, вывел компанию от идеи до операционного плюса и продажи в рынок новым партнёрам.
      Екатерина Кутюкова
      Product-Manager IT-холдинга Mirafox и фриланс-биржи Kwork

      Эксперт по работе с фрилансерами и построению удаленной команды. Руководитель EKCON - школы делегирования и эффективной работы с фрилансерами.
      Мария Елагина
      Старший Бренд Менеджер Borjomi

      13 лет работает в маркетинге крупных корпораций - L'Oreal, Nivea, Nestlé. Больше всего на расширение профессионального сознания повлиял опыт работы в штаб-квартире Nestlé в Швейцарии.
      Максим Макаров
      Руководитель направления продуктового дизайна Ozon.travel

      Имеет опыт на стороне клиента (оказание информационных и сертификационных услуг). Отлично понимает требования и возможности как бизнеса, так и разработки продуктов.
      Что вас ждет на курсе?
      Если говорить о главной цели курса, то за восемь недель курса мы даем возможность посмотреть на компанию и бизнес глазами CEO: оценить текущие процессы, узнать пути решения проблем и познакомиться с точками зрения других профессионалов.
      11
      8
      компетенций
      индивидуальных занятий с инструктором
      домашние задания с проверкой
      31
      онлайн занятие
      Ознакомьтесь с темами обучения
      Организация удаленной команды
      В результате:
      После этого блока вы будете готовы эмоционально и технически к переводу команду на удаленку. Вы сможете предвидеть и предотвратить трудности, связанные с новым трендом в цифровом мире.
      Страх перевода команды на удаленку терзает руководителей. Он заставляет их искать изощренные способы контроля сотрудников. Так происходит, если уровень руководителя невысок, а компания переходит в новый режим без подготовки. Но если понимать, как заново выстроить процессы, можно не только сохранить прежний уровень продуктивности, но и улучшить его.

      Основные темы:
      + Система коммуникаций для дистанционной команды
      + Система адаптации и переход на дистанционную работу
      + Программное обеспечение для совместной дистанционной работы
      + Безопасность данных и разделение доступов
      Управление
      Стратегия и целостное видение проекта для руководителя
      В результате:
      Вы сможете оценить возможности и предвидеть угрозы в условиях неопределенности. Это поможет вовремя сменить направление или, наоборот, ускорить темпы к новым возможностям для себя и компании.
      О важности стратегии говорят часто. Но даже при этом остаются руководители, которые в работе смотрят только «под ноги». В результате они приходят не туда, куда планировали. Руководители, которые привыкли смотреть на свою работу глазами CEO, не допускают таких провалов.
      Продукт
      Современный регулярный менеджмент
      В результате:
      Вы усвоите основы регулярного менеджмента. С помощью знаний и инструментов вы сможете систематизировать сложные процессы и добиться ритмичности личной и командной работы.
      Регулярный менеджмент — базис любого руководителя. Без него команда работает в режиме аврала: срывает сроки и проваливает результат. Знание актуальных инструментов и принципов сокращает стоимость и сроки превращения любой идеи в результат.

      Вы изучите:
      + Обзор ключевого инструментария управленца: MVP, Lean, HADI
      + Scrum-подход
      + Регулярный менеджмент в цифровой среде: задачи, контроль, отчеты и совещания
      + Этапы развития продукта и компании: соответствие инструментария управленца
      Управление
      Продуктовый подход для руководителя
      В результате:
      Вы сможете разработать стратегию компании, где основой конкуренции будет не величина маркетингового бюджета, а продукт, его польза и удобство для клиента.
      Создание продукта — это поиск решения проблем клиентов. Есть несколько крайностей: продукт без ценности никому не интересен, а хорошая идея может и не дойти до этапа реализации. Важен симбиоз идеи, процесса создания и стратегии выхода на рынок.

      Основные темы:
      + Дизайн-мышление и другие инструменты разработки продуктов.
      + Методы создания ценностного предложения
      + Бизнес-модели и модели монетизации, которые используют успешные компании.
      Продукт
      Создание идеального клиентского сервиса
      В результате:
      Вы переосмыслите роль уровня сервиса на каждом этапе, где компания соприкасается с клиентом. Эти знания помогут построить систему стандартов качества, понятную каждому сотруднику.
      Пользовательский опыт важен не только при создании продукта. Идеально, когда уровень UX равномерно высок на всех уровнях компании. Если уровень сервиса низкий или не дотягивает до собственных стандартов, пользователи не просто уйдут, а еще и оставят за собой шлейф негатива. Отличные продукты заслуживают отличный сервис.
      Продукт
      Продажи и автоматизация коммуникаций с клиентом
      В результате:
      Вы укрепите свою воронку продаж и повысите доверие к компании. Это поможет перекрыть утечки клиентов. Автоматизация этих процессов сократит ваше вмешательство до тонких настроек системы и работы с аналитическими отчетами.
      Между интересом клиента и кодом подтверждения из смс стоит непростой путь. Сложности интерфейса, раздражительные диалоги с отделом продаж, невозможность оплаты — все это увеличивает шансы, что клиент сойдет с дистанции. Высший пилотаж — не только убрать эти барьеры, но и автоматизировать процессы коммуникации.

      Основные темы:
      + Цифровая воронка продаж
      + Системная работа с каналами продаж: развитие, оценка эффективности и поиск новых
      + CRM-маркетинг и автоворонки
      + Подогревающие коммуникации
      + Построение сарафанного маркетинга, клиенты на всю жизнь
      Продажи и коммуникации
      Оргструктура, обучение и мотивация команды
      В результате:
      Вы построите понятную и информативную систему на уровне всей компании. Она станет важной частью работы команды, освободит ваше время и внимание от рутинных задач.
      Хорошо, если руководитель владеет инструментами работы. Плохо, если он использует их, чтобы все сделать самому, или становится для команды энциклопедией с постоянным доступом. Для комфортной работы команды нужна система менеджмента, которая превратит бизнес-процессы компании в набор понятных инструкций и документов.

      Основные темы:
      + Организационной дизайн, оргполитика и проектирование оргструктуры
      + Мотивация команды: KPI, финансовая и нефинансовая мотивация
      + DashBoard для руководителя: единый центр управления
      + Система должностных инструкций и регламентов
      Управление
      Финансы и аналитика ключевых показателей
      В результате:
      Вы откроете для себя реальную картину бизнеса. Это позволит объективно оценивать свои результаты, сравнивать их с цифрами конкурентов и знать, на какие показатели воздействовать, чтобы получить нужный и весомый результат.
      Кажется, что финансовые отчеты — это сложно и скучно. И что разобраться в этом способны только люди с математическим складом ума. Но это ощущение проходит, если понимать принципы построения этих документов, различать элементы и видеть связи между ними.

      Основные темы:
      + Базовые виды финансовой отчетности
      + Финансовый анализ, юнит-экономика и поиск точек роста
      + Стадия моделирования бизнеса: где искать метрики конкурентов и рынка, соотнесение со своим продуктом. Как сложить в единую картинку полученные данные.
      + Unit -экономика подробный разбор
      Финансы
      Маркетинговое мышление и инструменты руководителя
      В результате:
      Вы сформируете маркетинговую стратегию и определите ключевые точки роста. Исправите противоречия между образом бренда и его позиционированием. Научитесь выбирать надежные каналы продвижения и перейдете к системному увеличению конверсии и других показателей.
      Контраст между позиционированием бренда и его поведением разрушает ожидания клиентов. А если эта же компания ошиблась в каналах продвижения, то она может рассчитывать лишь на небольшое количество людей, которые даже и не станут клиентами. Маркетинговое мышление необходимо руководителю, чтобы не попадать в такое положение.

      Основные темы:
      + Customer Journey map и маркетинговая стратегия
      + Бренд-платформа и стратегия позиционирования
      + Маркетинговые тренды и каналы продвижения, актуальные в 2020
      + Построение performance маркетинга в компании чужими руками
      Маркетинг
      Лидерство, GTD и управление вниманием
      В результате:
      Вы научитесь способам концентрации внимания и поймете, как структурировать рабочий день. Задачи с таким подходом не растекаются в стороны, а отвоеванное время станет вкладом в отдых, семью или развитие.
      Мир борется за наше внимание. Лидер вне фокуса очень дорого обходится компании. Сильные руководители знают, как использовать лидерство и собственные внутренние ресурсы, чтобы работать с отдачей и при этом не сгорать.

      Основные темы:
      + Управление вниманием для руководителя
      + Стили лидерства
      + Get Things Done: система продуктивной работы
      Личная эффективность руководителя
      Понимание целевой аудитории
      В результате:
      Вы поймете принципы, пользу и порядок действий Customer Development. Это поможет ближе подобраться к болям пользователей, находить новые потребности и улучшить продукт.
      Невозможно создавать продукт без представления, чьи проблемы он решает. У команды нет ориентиров: нужен ли продукт вообще, будет ли он работать, как его совершенствовать, не лучше ли сделать по-другому. Ответы на эти вопросы дает глубинное интервью или Customer Development.

      Основные темы:
      + Обзор видов исследований для бизнес-задач
      + Количественные исследования
      + Глубинное интервью и Customer development
      + Конкурентный анализ
      Маркетинг
      Почему выбирают курс «Менеджмент 2.0»
      К нам приходят с конкретными проблемами

      Недостаточный уровень регулярного менеджмента. Задачами неудобно управлять, а команда привыкла решать все вопросы через руководителя.

      Команда не тестирует новые гипотезы или делает это слишком долго или не системно.

      Продукт разрабатывают без учета стратегии его развития, понимания целевой аудитории и конкурентного анализа.

      Отдел маркетинга создает материалы без брендбука, а стратегия на ближайший год отсутствует.

      Нет сквозной аналитики продаж. Ежемесячный прирост продаж — менее 10%. Конверсия из сделки в продажу не растет.

      В компании отсутствует культура и стандарты взаимодействия с клиентами.

      Отсутствует система постановки задач. Организационная структура компании выстроена с явными ошибками.

      Удаленные сотрудники теряют мотивацию и снижают результативность работы.
      И уходят с пониманием, как их решить

      Внедрить принципы регулярного менеджмента в команде. Выстроить и контролировать спринты. Документально закрепить регламенты и бизнес-процессы.

      Сформировать гипотезы роста и настроить HADI-циклы для дальнейшей ритмичной работы.

      Проводить продуктовые исследования и Customer Development. Выявить целевую аудиторию и описать ядро продукта.

      Построить Customer Journey Map. Подготовить маркетинговую стратегию.

      Оцифровать каналы продаж и внедрить в компании Performance Marketing. Сформулировать стратегию продаж и следовать ей.

      Объяснить всей команде источники дохода компании. Разработать понятные стандарты обслуживания и контролировать их.

      Обратить внимание на распределение ответственности и пересмотреть организационную структуру. Внедрить GTD.

      Настроить удаленную работу команды: разобраться в мотивации, наладить коммуникацию и дать рабочие инструменты.
      Отзывы студентов о занятиях
      Что говорят о курсах после окончания обучения
      Диагностика
      По итогам диагностики:

      + Вы узнаете уровень своих компетенций по 30 параметрам.

      + Поймете, на какие из них нужно особенно обратить внимание.

      + Подберете подходящий набор модулей для обучения.

      + Заложите образовательные цели на ближайшие 3 месяца.
      Перед записью на курс мы рекомендуем пройти диагностику. На индивидуальной сессии тренер проведет оценку компетенций и поставит цели на обучение.
      Как проходит обучение?
      1. Лекции и работа в группах
      Формат занятия — полноценная лекция с групповыми упражнениями. Преподаватели рассказывают часть материала и группа сразу выполняет задание на закрепление. Вне лекций участники продолжают общение в сообществе.
      В чем плюсы такого подхода

      + Теория не отрывается от практики.

      + Преподаватели отвечают на вопросы участников, возвращаются к сложным моментам лекции и делятся советами.

      + В сообществе участники обмениваются опытом, проблемами и обсуждают материалы курса.

      + В общем чате бот отправляет ссылки на диск с материалами.
      Это мы разбирали на последней лекции по маркетингу. Посмотри методичку!
      Вот ссылка на материалы, которые вы ищете — drive.google.com/drive
      Бот, отправь ссылку на материалы по маркетингу!
      Как проходят занятие
      После каждого теоретического блока участники выполняют задания и общаются между собой. В конце они получают задание на дом.
      Работа в группах
      Работа в группах
      Работа в группах
      Домашнее задание
      Введение
      Лекция
      15 мин
      15 мин
      30 мин
      15 мин
      5 мин
      60 мин
      2. Индивидуальные практические занятия с тренером
      Практические занятия идут параллельно с теорией. На них участники общаются с инструктором индивидуально. Такое обучение помогает до конца усвоить теорию и посмотреть на нее с позиции ежедневных задач.
      Занятия построены по принципу education by doing, то есть обучение через практику. В результате участники преобразовывают знания в новый рабочий инструмент.
      Выбираете удобное время для практического занятия
      Вместе с инструктором разбираете теорию
      Выполняете задания и используете опыт для решения реальных задач
      Оцениваете результаты и составляете инструкцию для дальнейшей работы
      1.
      2.
      3.
      4.
      Учитесь → делаете
      3. Работа с методическими материалами
      Это сборник шаблонов и рабочая среда для записи заметок по теории. Полноценная рабочая тетрадь с материалами — настольная книга руководителя.

      Почему это хорошая практика
      → Вся информация по курсу с заметками в одном месте.
      → Солидная база знаний: более 200 страниц методических материалов.
      → Шаблоны сразу становятся рабочими инструментами: финансовая модель, прототип Customer Journey Map, расчеты конверсии.
      → Опытом курса можно делиться с коллегами, чтобы улучшить процессы в команде.
      4. Гибкий график обучения
      Участников программы ожидает три занятия в неделю: два групповых и одно индивидуальное. Время лекций закреплено в расписании, а день и время индивидуального занятия выбирают сами участники.
      утро
      день
      вечер
      понедельник
      вторник
      среда
      четверг
      пятница
      суббота
      воскресенье
      Занятие в группе
      Индивидуальное занятие
      Занятие в группе
      Индивидуальное занятие
      Индивидуальное занятие
      Занятие в группе
      Занятие в группе
      Индивидуальное занятие
      Каждую неделю
      понед.
      воскр.
      5. Погружение в деловую среду
      Учеба на курсе выглядит как реальная работа. Упражнения, примеры, работа в группах — все это проходит в программах, которые сегодня используют для визуализации информации, прототипирования, планирования и коммуникаций.
      Форматы участия
      Стандарт
      89 000 ₽
      Цена до 15 августа
      Персональная программа для одного участника

      + Диагностика перед курсом
      + 21 лекция
      + 8 практических персональных модулей с инструктором длительностью по 3 часа
      + Рабочая тетрадь
      + Домашние задания с разбором
      + Доступ в чат и сообщество
      109 000 ₽
      Команда (3+1)
      159 000 ₽
      Цена до 15 августа
      Программа для команды из четырех человек: руководитель + три сотрудника

      Для руководителя — персональная программа «Стандарт»

      Остальные участники команды получают доступ к формату «Слушатель»
      279 000 ₽
      Слушатель
      39 000 ₽
      Цена до 15 августа
      Базовый минимум для одного участника

      + 21 лекция
      + 4 практических модуля в записи (без инструктора)
      + Рабочая тетрадь
      + Домашние задания с разбором
      + Доступ в чат и сообщество
      59 000 ₽
      Ближайший курс: 6 октября - 2 декабря
      Формат обучения: онлайн
      Забронируйте билет
      Если после первого занятия вы поймете, что курс не подходит, сообщите нам об этом. Мы вернем всю сумму без допросов и бюрократии.
      Гарантия 100% возврата средств
      Оставить заявку
      Менеджер образовательных программ свяжется с вами с 10-00 до 19-00 по Москве.
      БЫСТРОЕ БРОНИРОВАНИЕ
      Оставьте заявку на бронирование и менеджер свяжется с вами для уточнения деталей
      Получить подробную программу курса
      Купить курс - Менеджмент 2.0
      Введите свои контактные данные, чтобы перейти к следующему шагу оплаты.
      На эту почту мы вышлем вам доступ к курсу
      Купить курс - Менеджмент 2.0
      Введите свои контактные данные, чтобы перейти к следующему шагу оплаты.
      На эту почту мы вышлем вам доступ к курсу
      Купить курс - Менеджмент 2.0
      Введите свои контактные данные, чтобы перейти к следующему шагу оплаты.
      На эту почту мы вышлем вам доступ к курсу